Ihr persönlicher Ansprechparter
Wir stehen Ihnen permanent zur Seite!
Durch die Schulung erhalten alle Lead-Print Kunden den Zugriff auf unseren Live-Assistent-Support – kostenlos. Unser Support-Team, welches sich ausschließlich aus brancheninternen zusammensetzt, steht telefonisch, per E-Mail und per HelpDesk zur Verfügung.
Helpdesk
Zusätzlich zum Telefon- und E-Mail Support erhalten alle Lead-Print Kunden ein Login zum hochmodernen Ticketsystem, welches vollumfänglich in unseren Fachabteilungen integriert ist. Dadurch wird eine reibungslose Abarbeitung und volle Transparenz sichergestellt.
Zum Helpdesk
Telefon-Support
Von Montag bis Freitag steht allen geschulten Lead-Print Kunden unser Telefon-Support unter der Rufnummer 02154 4809-50 kostenfrei zur Verfügung.
Vormittags
Montag bis Freitag
von 8:30 bis 12:30 Uhr
Nachmittags
Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag
von 14:30 – 16:00 Uhr
E-Mail-Support
Neben dem Telefon-Support steht ein E-Mail Support zur Verfügung. Alle Anfragen sowie Tickets können an die E-Mail-Adresse support@lead-print.com gesendet werden. Es handelt sich hierbei um einen Gruppen-E-Mail Ordner, auf den unser gesamtes Support-Team uneingeschränkten Zugriff hat.
