FAQ
Frequently Asked Questions
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen
der Lead-Print Kunden und nach der Bereitstellung der Software.
Was ist, wenn mein Kunde mehrmals eine Druckdatei
hochlädt, bzw. diese durch den Druckshop mehrmals
geprüft
wird. Fallen in diesem Fall Gebühren mehrmals an?
NEIN! Gebühren fallen erst an, wenn Ihr
Kunde eine Bestellung platziert hat. Nicht beim Upload
oder bei der Prüfung.
Kann mein Druckshop auch unter einer eigenen Domain erreichbar sein.
JA, dies ist m öglich. Die einfachste Möglichkeit
ist das Anmelden einer Domain und die Erstellung eines Framesets.
Optimal wäre folgende Vorgehensweise:
Nach Bestellung einer Domain bei Ihrem Provider, lassen Sie die Domain auf
unsere IP-Adresse eintragen (213.174.33.213) und nennen uns per E-Mail Ihren
Domainname. Nach Einstellung unsererseits wird Ihr Druckshop unter der neuen
Domain verfügbar
sein.
Muss ich mich für den Druckshop 2 neu anmelden wenn ich Kunde
des Druckshop 1 bin oder wird dieser automatisch umgestellt?
Der Druckshop 2 ist eine eigenständige Lösung, für die eine Neuanmeldung erforderlich ist.
Ist es dennoch möglich die Daten aus dem Druckshop 1 in den Druckshop
2 zu Übernehmen?
Die automatische Übernahme der Daten ist nicht möglich,
da die Artikel, Warengruppen und Versandkostenstrukturen grundlegend verändert
wurde.
Kann ich die Kundenansicht des Druckshops selber gestalten?
Die Ausgabeseiten des Druckshops basieren auf
HTML SMARTY Vorlagen und können durch Sie eigenständig verändert werden. In diesem
Falle bitten wir Sie, mit uns in Kontakt zu treten.
Kann ich im Druckshop 2 nun Handelswaren anbieten?
JA, diese Funktion ist im Druckshop 2 Verfügbar.
Muss ich die Daten meiner Kunden prüfen lassen?
Jedem Artikel kann eine Prüfungsregel hinterlegt werden. Diese kann auch "Keine Prüfung" sein.
Bieten Sie eine Eintragsservice an, um z.B. meine Produkte einzustellen
oder um individuelle Grafiken zu erstellen?
Selbstverständlich. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot. In diesem Falle bitten wir Sie mit uns in Kontakt zu treten.
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