Kontakt / Support

Der Lead-Print Support steht Ihnen bei Fragen zur Einrichtung und Nutzung
aller Lead-Print Produkte kostenfrei zur Verfügung.
Gerne erläutern wir Ihnen die einzelnen Produkte und Vorgehensweisen.
In der Verwaltung der jeweiligen Lead-Print Lösung finden Sie auf der Starseite Informationen über Neuerungen und Änderungen.

Telefonischer Support:

Werktags zwischen 9:00 Uhr - 17:00
Telefon: +49 (0) 2154 / 48 09-60
E-Mail: support@lead-print.com


Preismodell

Einfach, fair und skalierbar.

Die Anforderungen, welche an den ONLINE PRINT CREATOR gestellt werden, gelten auch
für das Preismodell. Alle Produkte der Lead-Print Familie zeichnen sich durch eine sehr übersichtliche Gebührenstruktur ohne Kleingedrucktes und Stolperfallen aus.

Um Ihnen den Einstieg mit dem ONLINE PRINT CREATOR so einfach wie möglich zu machen, gibt es zwei Einstiegspakete zur Auswahl. Beide beinhalten zahlreiche Serviceleistungen.

Es sind bereits alle Kosten enthalten, welche Sie ansonsten separat kalkulieren müssten:

  • Die Hochleistungsserver
  • Das Rechenzentrum
  • Ihren Serveradministrator
  • Das Backup
  • Die Sicherheitupdates, u.s.w.

Darüber hinaus profitieren Sie vom kostenlosen Support per E-Mail und Telefon.

ONLINE PRINT
CREATOR
BASIC
ASP Version
EXTENDED
ASP Version
COMPLETE
Kauflizenz
Online Druckshop 2
Online Creator
Vorlagenpakete ein Paket nach Wahl zwei Pakete nach Wahl zwei Pakete nach Wahl
Schulung (1 Tag vor Ort in DE)  
Layout Anpassung 1
HTML Templates
Designer 2  
Galerie
Anbindung von externem FTP Storage 3  
Support (Tel. & E-Mail, Helpdesk)
Community Optional Optional Optional
200 Bildlizenzen

1 Anpassung Ihres Firmenlogos und Farbe.
2 Voraussetzung für die Freischaltung des Designers ist die Teilnahme an der Schulung.
3 Der Speicherplatz für die Galerie und Community ist auf 500MB limitiert. Weiterer Speicherplatz auf Anfrage.
   DNS Eintrag einer Domain ist inklusive, weitere Domains auf Anfrage.

Was ist ASP ?

Der Begriff ASP ist die Abkürzung für Application Service Providing. Dies besagt, dass Ihnen eine lauffähige Anwendung zur Verfügung gestellt wird. Um die Prozesse im Hintergrund brauchen Sie sich dabei nicht zu kümmern. Die komplette Wartung des Servers wird dabei vom Anbieter, also von Lead-Print übernommen. Sie können sich direkt auf das Wichtigste konzentrieren um mit Ihrem Shop erfolgreich zu werden.

Investitionssicher

Binden Sie Ihr Kapital nicht in teure Lizenzkosten.
Durch das faire Abrechnungsmodell brauchen Sie nur eine geringe Gebühr zu bezahlen, wenn Sie selbst einen Auftrag erhalten haben. Das ist transparent und ermöglicht Ihnen, das Startrisiko zu vermindern. Ihr Shopsystem wächst mit dem Erfolg. Sie haben jederzeit die Option, eine Volllizenz zu erwerben und die Software selbst zu betreiben. Natürlich stehen wir auch dann noch mit unserem Full-Service-Konzept für Sie zur Verfügung.

Support inklusive

Ein persönlicher und direkter Kontakt ist bei Lead-Print seit jeher unser Aushängeschild. Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden. Hierfür werden keine Extragebühren berechnet. Die Lösung des Problems steht an vorderster Stelle, welches schnell und pragmatisch behoben wird.

Individuell erweiterbar

Wenn Sie eine spezielle Funktion vermissen, eine Anbindung an Ihr Warenwirtschaftssystem möchten oder sonst eine besondere Anpassung benötigen, ist dies kein Problem. Wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage an den Support. Durch das modulare Softwarekonzept können individuelle Anpassungen ohne weiteres in Ihr Shopsystem aufgenommen werden. Gerne besprechen und analysieren wir Ihren Wunsch genau und informieren Sie über mögliche Kosten.

Bildlizenzen im Wert von über € 15.000,-

Zur Verwendung in Ihrem ONLINE PRINT CREATORS erhalten Sie mehr als 200 hochwertige Stock-Fotografien. Dies entspricht einem Gegenwert von über € 15.000,- wenn Sie vergleichbares Bildmaterial bei Bilddatenbanken lizensieren würden (200 x ca. 75,- Euro pro „erweiterter/merchandising Lizenz“*).  
*Quelle: fotolia.de, panthermedia.de, photocase.de